Vår tjänst
Pre - Försäljningstjänst
Kundkonsultation och svar:Svara på kundernas förfrågningar om produkter på ett snabbt och professionellt sätt, inklusive pris, kvalitet, användningsscenarier, underhållsmetoder, transportvägar och andra problem och ger kunderna inköpsråd.
På - försäljningstjänst
Beställningsbehandling:Behandla kundorder exakt och snabbt, se till att orderinformationen är korrekt och ordna produktions- och leveransplaner i tid. Under denna period kommer kunden att följa upp eventuella ändringar när som helst.
Förpackning och transport:Använd lämpliga förpackningsmaterial för att säkerställa att brickorna inte skadas under transport, välj en pålitlig logistikpartner och leverera produkten till kundens utsedda plats i tid.
Efter - Försäljningstjänst
Kvalitetsproblemhantering:För kvalitetsproblem feedback från kunder, svara i tid och genomföra utredning och verifiering. Om det verkligen är ett produktkvalitetsproblem kommer det att returneras eller bytas eller kompenseras i enlighet med relevanta föreskrifter.
Kundbesök och tillfredsställelsesundersökning:Besök kunder regelbundet, förstå produktanvändning och kundnöjdhet och samla in kundens åsikter och förslag för att kontinuerligt förbättra produkter och tjänster.
